A primeira apresentação dos indicadores de desempenho das células consistiu na apresentação dos indicadores (índice de entrega cliente-fornecedor, eficiência, eficácia e melhoria), na definição dos objectivos e na apresentação da metodologia.
Foi definida uma política de incentivos, entre eles um cheque-oferta para cada elemento da célula vencedora, assente na análise acima referida, que considerámos coerente e rigorosa. A política de incentivos consiste em premiar a célula que mais vezes estiver em primeiro lugar em cada seis meses.
O propósito é premiar aqueles que se destacam partilhando, assim, parte dos “ganhos” operacionais que o projecto venha a promover, com a equipa envolvida que se sentirá motivada e honrada por isso.
